Как отвечать на вопросы во время собеседования

Подготовка к собеседованию — непростая задача, даже если вы точно знаете, что хотите сообщить менеджеру по персоналу. Хитрость заключается в том, что нужно угадать, что хотят услышать работодатели. А они точно не хотят, чтобы вы зачитывали им свое резюме.

Мы в «Бери и Делай» решили рассказать вам, как отвечать на самые распространенные вопросы на собеседовании, выглядеть более уверенно и повысить шансы на получение работы.

Вопрос № 1: «Расскажите о себе»

Вероятно, вам покажется, что этим простым вопросом собеседник просто хочет завязать разговор, но по вашему ответу HR-менеджер может многое понять. Прежде всего он хочет услышать от вас следующую информацию:

• Вехи вашей карьеры. Например: «Я начал обучение в старшей школе...», «В институте я участвовал в мероприятиях...», Когда я закончил учебу, я начал работать в...«.
• Из-за чего в первую очередь вы выбрали данную сферу деятельности. Например: «Когда я брал уроки по программированию, я понял, что тут нет никаких ограничений...»

Вопрос № 2: «Что вас мотивирует?»

Когда человек страстно увлечен своей работой, у него не возникает проблем с мотивацией. Принимая это во внимание, потенциальный работодатель хотел бы услышать от соискателя, что именно его вдохновляет. Вот несколько примеров ответов:

• «Я рад, что компания, в которой я собираюсь работать, четко представляет свои цели. Это хорошо меня мотивирует».
• «Цели и миссия компании совпадают с моими».

Вопрос № 3: «Давайте пройдемся по вашему резюме»

Никто не хочет, чтобы вы просто зачитывали свое резюме. На листке бумаге записана история вашей жизни, вы и так знаете ее наизусть, так что доверьтесь своей памяти. Работодателю нужно, чтобы вы дали краткое представление о своем опыте и карьерном пути. Так что:

• Начните с вашего образования. Не вдавайтесь в детали, кратко упомяните самое важное.
• Затем расскажите о том, чем занимались сразу после вуза. Какая у вас была первая работа?
• Продолжите рассказ о своей следующей работе и всех остальных местах вплоть до настоящего времени.

Вопрос № 4: «Почему вы хотите здесь работать?»

Это вопрос задают для того, чтобы выяснить, соответствуют ли ваши ценности политике компании. Ответ стоит подготовить заранее. Изучите информацию об организации, в которую вы отправили свое резюме:

• Узнайте, какова ее миссия, ценности и цели.
• Дайте ответ в соответствии с той информацией, которую вы почерпнули. Таким образом, компания поймет, что вы преследуете одну и ту же цель, а значит, вы поможете ей в ее достижении.

Вопрос № 5: «Расскажите о своих слабостях»

На этом вопросе срезаются многие. Тут вам не нужно говорить о своей вспыльчивости или других отрицательных качествах. Вы должны дать понять работодателю, что справились со своей проблемой, и рассказать, как именно вы это сделали. Вот как можно ответить на этот вопрос:

• Расскажите о слабости, которая была у вас в прошлом и которую вы смогли преодолеть.
• Расскажите, как вы это сделали.
• Либо вы можете рассказать о своей слабости, которая никак не влияет на вашу работу. И опять-таки это должна быть слабость, с которой вы справились.

Вопрос № 6: «Какие у вас сильные стороны?»

Это еще одна возможность выгодно преподнести себя и поговорить о том, в чем вы хороши. Возможно, вы хороший управленец или умеете разговаривать с людьми и т. д. Независимо от того, какие у вас сильные стороны, важно:

• Точно знать, что они ищут. Внимательно прочтите описание вакансии, чтобы четко это представлять.
• Соотнести свои качества с тем, что нужно работодателю. Попробуйте представить себя на этой должности.
• Подготовиться заранее, задав себе вопрос: «Где пригодятся мои навыки?» или «Как мой прошлый опыт подготовил меня к этой должности?».

Вопрос № 7: «Почему вы ушли со своей прошлой работы?»

Вы могли уйти с последней работы по разным причинам, но работодатели желают услышать один вразумительный ответ. Например:

• Скажите им, что вам не хватало сложных и интересных задач.
• Объясните, что ищете новые возможности, больше ответственности, а также жаждете профессионального роста.

Важно: Если вас сократили или уволили, скажите об этом. Но сделайте это правильно. К примеру, таким образом, чтобы было понятно, что вы просто переросли эту должность.

Вопрос № 8: «Как выглядит работа вашей мечты?»

Это может быть вопрос с подвохом в зависимости от того, на какую позицию вы претендуете и о какой работе мечтаете. Так что:

• Если работа вашей мечты как-то связана с компанией, расскажите о ней.
• Если работа вашей мечты совершенно иная, вам следует попытаться как-то соотнести ее с тем, чего от вас ждут.
• Из вашего ответа работодатель хочет понять, чем вы на самом деле увлечены. Расскажите ему, что вас вдохновляет, чем вы хотите заниматься, а главное — почему.

Вопрос № 9: «Какие у вас требования к зарплате?»

Этот вопрос у многих вызывает дрожь. Вы, вероятно, не хотите называть большую сумму, потому что опасаетесь, что она не устроит работодателя. В то же время меньшая сумма может заставить его подумать, что вы дешево стоите. Вам нужна золотая середина, но иногда эту середину найти непросто. Вот как это сделать:

• Если это обычная работа, вы можете получить представление о том, сколько за нее платят в вашей местности. Для этого изучите статистику зарплат.
• Вы также можете указать некий диапазон, например: «Я ищу работу с зарплатой от ₽ 65 000 до ₽ 85 000 в месяц».

Вопрос № 10: «Почему нам следует взять вас на работу?»

Это ваш шанс выгодно себя продать, но вы не сможете этого сделать, не зная, что им на самом деле нужно. Узнайте, какие сложности имеются у компании на данный момент, а также как они планируют развиваться, какова их миссия. После этого пообщайтесь с ними, ответив на следующие вопросы:

• «Чем я мог бы им помочь?»
• «Как я могу помочь им развиваться?»
• «Какой у меня есть уникальный опыт на данный момент и как я могу его применить, чтобы удовлетворить потребности компании?»

Важно: Не думайте о других кандидатах, об их квалификации и опыте. Сконцентрируйтесь на себе и на том, что вы можете сделать, что подчеркивает вашу уникальность как работника.

Вопрос № 11: «Почему в вашем резюме есть пробел?»

Это очень распространенный вопрос, особенно если речь идет о нескольких месяцах или даже годах, которые отсутствуют в вашем резюме. Такое часто встречается, и очень важно знать, как ответить на этот вопрос. Вот несколько ответов, которые подойдут для любой отрасли:

• Они хотят услышать, что вы были заняты чем-то, что поспособствовало вашему развитию или помогло вам стать лучше в вашей сфере. Вы можете рассказать о посещении тренингов, семинаров и даже о чтении книг.

Избегайте следующего:

• Рассказов о том, как сложно вам было найти работу.
• Объяснений, что вы заботились о близком человеке, который болел.

Вопрос № 12: «У вас есть к нам вопросы?»

Воспользуйтесь этим вопросом как возможностью выяснить, какими будут их следующие шаги, или спросите то, что вам интересно. Не стоит задавать вопросы лишь для того, чтобы вам было о чем поговорить. Вместо этого:

• Задайте вопросы, которые помогут вам решить, действительно ли вы хотите здесь работать, особенно если вы ходите на разные собеседования.
• Спросите о зарплате, тренингах, вашей должности, об отдельных проектах, о локациях и т. д.
• Спросите, каким будет их следующий шаг, чтобы понять, как будет происходить процесс найма. «Когда мне ждать от вас звонка?» Так они поймут, что вы заинтересованы в этой вакансии.
• Спросите, каких достижений они ждут от вас в первые 6 месяцев. Это отличный вопрос, потому что HR-менеджер сможет представить вас членом команды, как будто вы уже работаете в компании.
• Спросите, сколько времени занимает процесс приема на работу.
• Спросите, в чем ключ к успеху на данной позиции.
• Спросите, в чем будут заключаться ваши ежедневные обязанности.

Важно: Не задавайте вопросы, ответы на которые уже были озвучены ранее, пусть и косвенно.