Как заставить человека вам открыться
Некоторым людям бывает трудно открыться другим. Причины могут быть совершенно разные. Возможно, они испытывают эмоциональный дискомфорт или им случилось пережить негативный опыт в прошлом. Может быть, они просто принадлежат к консервативной культуре. Однако вы со своей стороны можете приложить определенные усилия к тому, чтобы наладить общение с человеком, которому сложно делиться своим внутренним миром с другими.
Мы в «Бери и Делай» создали эту статью, чтобы помочь вам в общении с замкнутыми людьми.
1. Запоминайте детали, которые человек упоминает о себе в начале разговора
Хотя эта информация может показаться общей, она может стать для вас отправной точкой. Важно мысленно фиксировать все детали, которые упоминает другой человек, — например его имя или его родной город.
Найдя точки соприкосновения, используйте их при дальнейшем взаимодействии. Добавьте некоторые подробности о себе, но не слишком много — лишь те, которые нужны для поддержания разговора.
2. Предоставьте другому человеку безопасное пространство
Стеснительные и замкнутые люди тоже хотят быть услышанными и понятыми. Чтобы им было проще поделиться своими мыслями, слушайте их активно. Помните о том, что главное — проявить сочувствие.
Попробуйте выразить свое сочувствие, давая понять человеку, что знаете, что он чувствует. При этом в ваших словах не должно быть осуждения. Так собеседник, возможно, захочет высказать свое мнение.
3. Будьте осторожны с вопросами
Задавая вопросы собеседнику, важно найти золотую середину. С одной стороны, вопросы должны быть достаточно личными, с другой — человек не должен чувствовать себя как на допросе. В противном случае он может еще больше отстраниться. Каждый хочет чувствовать себя значимым, но никто не любит, когда его допрашивают.
Поэтому рекомендуется набраться терпения и внимательно слушать ответы собеседника. Вы можете использовать уже имеющуюся у вас информацию и начать с общих вопросов, постепенно выясняя детали. Однако позвольте человеку самому рассказать даже о том, что вам уже известно.
4. Поделитесь своими переживаниями
Если вы хотите, чтобы собеседник вам открылся, не нужно много говорить о себе, но стоит поделиться чем-то личным. Так вы можете побудить человека рассказать о своем опыте. Демонстрируя ему свою уязвимость, вы даете ему понять, что он не один и его эмоции имеют право на существование.
5. Обратите внимание на язык тела
Невербальные сигналы играют важную роль в эффективном общении. Знаки, которые подает ваше тело, помогут укрепить доверие и ощущение безопасности.
Также, общаясь с другим человеком, помните о таких простых вещах, как тон голоса, зрительный контакт и искреннее дружелюбное выражение лица.
6. При необходимости спросите собеседника, чего он от вас ждет
Если вы все перепробовали, но ничего не получается, продемонстрируйте собеседнику, что вам важны отношения с ним, и прямо спросите его, что ему нужно, чтобы он чувствовал себя комфортно рядом с вами. При этом не забывайте использовать прием активного слушания и невербальные сигналы.
💡 Имейте в виду, что главное в этом деле — последовательность и терпение. Замкнутым людям обычно требуется больше времени, чтобы начать доверять собеседнику. Поэтому важно не отступать от своего слова и выполнять то, что вы пообещали, если действительно хотите помочь.
7. Поймите, когда нужно отступить
Бывает, что собеседник хочет прекратить разговор или предпочитает не отвечать на вопрос сию секунду. Если вы заметили, что вашему визави неудобно говорить о конкретной ситуации, отложите разговор и переключитесь на другую тему.
💡 Если вы хотите перевести отношения на новый уровень, важно вовремя заметить, если человек еще не готов к сближению с вами. Рекомендуется подумать о собственной потребности в информации, помня о том, что вам, вероятно, придется проявить терпение на этом пути.