Как правильно вести себя на рабочем месте

Всегда важно знать, как нужно вести себя на работе. Вы учитесь слышать друг друга и можете продуктивно работать бок о бок. Чувство уважения помогает людям лучше относиться к своей работе, а это в свою очередь помогает улучшить отношения с клиентами или заказчиками. Поэтому работа — это место, где необходимо проявить себя с лучшей стороны. Для этого вам нужно знать, как правильно вести себя на рабочем месте. «Бери и Делай» поможет вам в этом.

1. Приходите вовремя

Когда вы приходите куда-то вовремя, вы показываете другим, что уважаете и цените их время. Поэтому выполняйте задания раньше установленных сроков и приходите на работу за 10 минут до начала рабочего времени. Новичкам рекомендуется приходить на 10–15 минут раньше, чтобы подготовиться к работе.

Если вы работаете с клиентами, также лучше прийти пораньше, чтобы они вас не ждали. Если вы проводите собрание, хорошо спланируйте его, чтобы другие могли быстро перейти к следующему мероприятию. Если вы задерживаетесь, сообщите об этом другим. Например, если вы опаздываете на 10 минут, отправьте электронное письмо своим коллегам за 20 минут до начала встречи, чтобы они могли скорректировать свое расписание.

2. Одевайтесь соответствующим образом и не наносите духи с резким запахом

На работу лучше всего одеваться сдержанно: что-нибудь удобное и простое. Лучше отказаться от духов с резким запахом и звенящих украшений, потому что все эти мелкие детали могут помешать вашим коллегам сосредоточиться на работе. Если вы не знаете дресс-код вашей компании, обратитесь к отделу кадров. Если вам нужно встретиться с клиентом, придерживайтесь делового стиля в одежде.

3. Вежливо приветствуйте других

Когда вы видите коллег или клиентов, улыбайтесь, смотрите им в глаза и говорите «доброе утро», «здравствуйте», «привет» или «добрый день». Приветствуйте ваших близких коллег по имени, чтобы создать ощущение близости общения. Если это кто-то незнакомый, то представьтесь и пожмите руку. Все это поможет коллегам и клиентам чувствовать себя комфортно рядом с вами.

4. Выключите звук на компьютере и телефоне

Если вы работаете в офисе с несколькими коллегами или находитесь в присутствии клиента, лучше всего выключить звук на телефоне. Все уведомления как с телефона, так и с компьютера могут помешать другим людям сосредоточиться. Это очень важно, если вы находитесь на совещании. Если вы ожидаете звонка от кого-то, вы можете поставить телефон на вибрацию.

5. Слушайте внимательно

Когда коллега или руководитель объясняет что-то по работе, делайте заметки и кивайте головой в знак того, что вы его слушаете. Если вам что-то непонятно, попросите разъяснить вам некоторые моменты. Показывая, что вы слушаете кого-то, вы даете ему понять, что вы заинтересованы в обсуждении и хотите услышать мнение докладчика. Если вы случайно перебили кого-то, извинитесь. Не отвлекайтесь на телефон, если вы участвуете в совещании или разговариваете с собеседником один на один.

6. Содержите рабочее место в чистоте

Рабочее место должно быть чистым и аккуратным. Если вы взяли какой-то предмет, например, степлер, обязательно положите на место, чтобы другие могли им воспользоваться. Если что-то испачкается, например, стол, протрите его. Чистое рабочее место может повысить производительность и мотивацию работников. Если рядом с чьим-то столом стоит переполненное мусорное ведро, не используйте его.

7. Проводите встречи в специально отведенных местах

Для встреч с двумя или более людьми рекомендуется использовать отдельный кабинет или конференц-зал. Потому что в противном случае вы можете беспокоить других ваших коллег. Закройте дверь своего кабинета во время совещания. Если вы не можете организовать встречу в другом месте или поговорить в офисе один на один, говорите тихо, чтобы другие коллеги могли спокойно работать.

8. Не обменивайтесь новостями в туалете

Туалет — это не место для общения. Поэтому не разговаривайте по телефону и не общайтесь там с другими сотрудниками. Если вы хотите поговорить со своими коллегами, вы можете сделать это в специально отведенном месте.

9. Не сплетничайте

Работа — это место, где каждый должен чувствовать себя комфортно. По этой причине сплетни здесь неуместны. Если вы будете говорить о других за их спиной, только вы будете плохо выглядеть в глазах своих коллег. Вы покажете, что не знаете, как ладить с другими, и что не относитесь к своей работе серьезно.

10. Старайтесь разрешать споры или проблемы сразу

В среде, где в одном месте находится много людей, например на рабочем месте, вы, вероятно, не сможете сойтись во взглядах со всеми. Важно решить проблему с вашими коллегами как можно скорее в самом начале. Поговорите об этом с кем-то, кому вы доверяете, или со своим начальником.

Если вы чувствуете гнев и раздражение, имейте в виду, что единственный человек, чьи эмоции вы можете контролировать, — это вы сами, поэтому не позволяйте себе реагировать. Вам следует обратиться в отдел кадров или к руководителю вашей группы в случае, если этот спор или проблема мешают вам выполнять свою работу или если вы чувствуете, что коллега переходит на личности, оскорбляет вас или угрожает вам.