Как сказать нет и не чувствовать себя виноватым

Многие люди мгновенно чувствуют ответственность за свою реакцию, отвечая на просьбу собеседника. Вот почему мы можем ощущать беспокойство или даже вину, если нам приходится отклонять чью-то просьбу.

«Бери и Делай» даст 7 простых советов, которые помогут любому человеку преодолеть этот дискомфорт.

1. Используйте другие способы сказать нет

Фразы типа «Я не смогу сделать это прямо сейчас» или «У меня график полностью забит и сейчас просто нет на это времени» могут помочь кому-то в чем-то отказать. С другой стороны, отвечая, вы все еще можете на что-то согласиться, но только частично. Например, вы можете сказать: «Я не могу помочь тебе со всей задачей, но я могу помочь с какой-то определенной частью».

2. Не отвечайте сразу

Вместо того чтобы сразу сказать «да» или «нет», скажите, что вам нужно больше времени на то, чтобы дать ответ. Например: «Дай мне подумать об этом, и я напишу тебе позже» или «Я обязательно подумаю об этом». Таким образом, вы дадите себе возможность обдумать просьбу, а также прислушаться к собственным чувствам. После этого вы сможете понять, действительно ли вы хотите дать положительный ответ.

3. Предложите альтернативу

Если вы не можете сделать то, о чем вас просят, не спешите менять свои планы и жертвовать своим временем, чтобы помочь этому человеку. Вместо этого вы можете попытаться предложить решение. Например, вы можете сказать: «А ты уже думал о таком решении?» Также можно поделиться контактом другого человека или службы, которые смогут помочь вашему собеседнику.

4. Не отвечайте прямо

Вы можете дать неопределенный ответ на чью-то просьбу. Например: «На этой неделе у меня нет свободного времени. Не мог бы ты напомнить мне на следующей?» или «У меня не получится помочь тебе в это время. Не мог бы ты назвать мне другие удобные для тебя дни?». Возможно, так ваш собеседник сам поймет, что вы хотите отказаться.

5. Не оправдывайтесь

Если вы начнете перечислять причины своего отказа, ваш собеседник может подумать, что у него все еще есть шанс на то, что вы согласитесь. Он может изменить или адаптировать свои запросы таким образом, чтобы вы в конечном итоге сказали «да». Так, вы можете оказаться в неловкой ситуации и не сможете из нее выбраться.

6. Откажитесь от просьбы по телефону

Некоторым людям может быть довольно сложно отклонять просьбу в устной форме. Вместо этого можно рассмотреть другой подход: написать электронное письмо или отправить текстовое сообщение просителю. Таким образом будет легче собраться с мыслями и объяснить причины отказа.

7. Ставьте свои потребности на первое место

Проанализируйте, что вы на самом деле чувствуете и чего хотите для себя. Иногда важно ставить личные потребности выше потребностей кого-то другого. В противном случае вы будете чувствовать себя подавленным. У вас исчезнет мотивация и просто не останется сил, эмоциональных и интеллектуальных ресурсов, чтобы чем-то заниматься, даже тем, что вам нравится. Поэтому, если кто-то просит от вас слишком многого, не бойтесь отказать.