Как совершать онлайн-покупки и не сожалеть об этом

Онлайн-шопинг набирает обороты, ведь это по-своему удобно. Но из-за некоторых маркетинговых приемов каждый из нас рискует потерять голову и купить что-то незапланированное, особенно в сезоны распродаж.

«Бери и Делай» составил чек-лист для совершения успешных онлайн-покупок, который поможет не попасться на уловки маркетологов и избежать незапланированных трат.

Некоторые маркетинговые приемы, с которыми можно столкнуться в онлайн-магазине

Цель любого магазина — продать больше или дороже, чтобы получить прибыль. Во время онлайн-шопинга можно встретиться с несколькими приемами маркетинга, которые направлены на то, чтобы сподвигнуть клиента совершить покупку.

• Одним из таких приемов является ценник с числом 99 в конце. Поскольку мы читаем слева направо, восприятие концентрируется на первой цифре. Это означает, что при цене, к примеру, $ 7,99 вместо $ 8 покупатель сочтет первое предложение наиболее выгодным. Но скидка при этом составляет не $ 1, а всего лишь $ 0,01.
• Встречаются и перечеркнутые цены, которые сообщают, что можно купить товар дешевле, например за $ 80 вместо $ 100. В этом случае перечеркнутый ценник «100» — это якорная цена, которая указана для сравнения, чтобы зацепить внимание. Кажется, что есть возможность сэкономить $ 20, если товар купить сейчас. Но на самом деле цель магазина — продать за $ 80.
• Применяются и такие приемы, как ограниченное время действия скидок или последний товар в наличии. Так продавцы искусственно создают ощущение дефицита, ведь страх упустить выгоду стимулирует желание совершить покупку здесь и сейчас.
• На одном из последних этапов оформления заказа сайт может предложить сопутствующие товары, дополняющие выбор клиента. Например, при покупке телефона вам могут предложить приобрести страховку, защитный чехол, дополнительный аккумулятор или красивую упаковку. Поскольку покупатель уже согласен потратить деньги на основной товар, недорогое дополнение тоже может показаться интересным.
• Такого явления, как бесплатная доставка, на самом деле не существует. Как правило, стоимость доставки изначально включена в цену товара, поэтому все оплачивает покупатель.
• Размещенные отзывы показывают, что другие пользователи доверяют магазину. Но также это один из приемов продаж, который позволяет увеличить их число до 270 %.
• Подборка ответов на популярные вопросы помогает расположить к себе клиента. Вероятность покупки возрастает, если на сайте легко найти больше дополнительной информации о товаре или магазине.

Чек-лист: как делать онлайн-покупки

• Составьте список необходимых вещей.
• Изучите рынок, заранее посмотрите цены до распродаж.
• Определите бюджет, который вы готовы выделить на покупки.
• Проверьте ваш список: все ли укладывается в рамки выделенного бюджета. Расставьте приоритеты: самое необходимое лучше купить в первую очередь, а что-то можно отложить на потом.
• Положите приоритетные товары в корзину заранее, чтобы на распродаже случайно не очароваться рекламой и не купить лишнего.
• Изучите условия покупок в магазине: иногда за регистрацию, первую покупку или покупку, приуроченную ко дню рождения, можно получить скидку или бонус.
• Попробуйте через поисковые системы найти дополнительный промокод магазина. Его может и не быть, но проверить стоит.
• В день распродажи просмотрите еще раз корзину и сверьтесь со списком.
• Посмотрите разные условия доставки. Магазин может оказаться рядом с вашим домом или работой и предлагать бесплатный самовывоз заказа.