Как совершать покупки и не попадаться на хитрости маркетологов

Чтобы не попасться на удочку маркетологов, достаточно знать их фишки. Искусственный дефицит, свет и даже тележки — все это работает на то, чтобы мы оставили в магазине как можно больше денег.

Мы в «Бери и Делай» надеемся, что наша статья поможет вам избавиться от проблемы импульсивных покупок.

Создание искусственного дефицита

Если мы видим, что какой-то товар в дефиците, нам хочется его купить. Одно из самых известных исследований дефицита было проведено Стивеном Уорчелом в 1975 году. Испытуемым предлагали печенье в банке. В одной было 10 печений, а в другой — 2. Люди предпочитали печенье из второй банки, а ведь выпечка в обеих банках было одинаковой.
Так что если вы видите, что каких-то продуктов на полках меньше, чем аналогичных, но других производителей, то, возможно, это просто маркетинговый ход.

Сопутствующие товары рядом

Вы можете заметить, что в гипермаркетах часто сопутствующие товары, например кофе и выпечка, закуски и напитки, детская одежда и продукты для детей, находятся рядом на стеллаже или недалеко друг от друга. Такой метод размещения товара называется перекрестным.
Его используют для того, чтобы вы, придя в магазин за каким-то конкретным продуктом, заодно купили и еще что-нибудь. Это правило работает не только в супермаркетах, но и, к примеру, в магазинах электроники: когда вы оформляете покупку телефона, вам могут предложить еще и чехол, защитную пленку и так далее.

Свет имеет значение

Правильно подобранный свет положительно влияет на настроение, поэтому нам хочется остаться в магазине и совершить больше покупок. Взгляд естественным образом притягивается к контрастным областям, а не к ярко освещенным, а синий свет привлекает больше, чем любой другой. Однако в месте с теплым освещением мы задерживаемся подольше. Исследование, проведенное в Университете Виннипега в 2006 году, показало, что люди обычно принимают решение о покупке продукта в течение первых 90 секунд, и от 62 до 90 % этого решения основывается на цвете.

Постоянная перепланировка торгового зала

Вы заметили, что большие магазины часто меняют свою планировку? Это делается для того, чтобы мы не ходили по определенному, привычному нам маршруту, например «яйца — молоко — хлеб». Из-за того, что работники магазина каждый раз перекладывают товар в разные места, в поисках нужного мы невольно знакомимся и с остальным ассортиментом магазина.

Большие ценники на ящиках с товаром, расположенных в центре магазина

Наше внимание привлекают большие и яркие ценники со словом «распродажа». Обычно такие ценники можно увидеть на стеллажах посреди торгового зала или сразу на входе, чтобы вы их точно не пропустили. Не всегда эти предложения самые выгодные: в магазине могут быть товары схожего качества по более низкой цене.
Этот прием призван заставить нас думать, что именно это конкретное предложение является лучшим. Но при этом, согласно исследованию, проведенному ассоциацией потребителей Великобритании Which?, выяснилось, что большинство таких покупок практически не приносили никакой экономии.

Большие тележки с красными элементами

Маркетологи магазинов делают свои тележки для продуктов все больше и больше, играя на нашем бессознательном желании заполнить их целиком. В ходе эксперимента выяснилось: увеличение размера тележки в 2 раза привело к тому, что общая сумма покупок стала больше примерно на 40 %. Так что, если ваш список покупок небольшой, лучше возьмите корзину.
А красные, яркие детали, по мнению маркетологов, создают ассоциацию с распродажей, повышают аппетит и увеличивают вероятность импульсивных покупок.

Дорогие товары в наиболее выгодных, с точки зрения маркетинга, местах

Более дорогие товары всегда будут находиться на уровне наших глаз. Делают так не только потому, что компании платят большие деньги за размещение продукта именно там, но и потому, что быстрая реализация именно этих продуктов наиболее выгодна магазину.
Самые дешевые продукты часто размещают на нижних или верхних полках, так как наклоняться или вставать на цыпочки покупателям не очень удобно. А яркие мультяшные упаковки будут лежать внизу, привлекая внимание детей.

Как не поддаваться на уловки маркетологов

• Не ходите в магазин на голодный желудок.
• Используйте калькулятор.
• Осмотрите все полки внимательно.
• Используйте маленькую корзину вместо тележки, если список покупок небольшой.
• Заранее составьте список покупок.